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    內強素質,外樹形象,以標準化提升滿意度

    發布時間:2012-12-01    來源:沈園景區管理處   

    1128,沈園景區旅游標準化工作領導小組召開會議,就創標以來的相關工作進行分析與總結。會議剖析了目前創標工作所面臨的困難以及今后工作的重點,并初步形成了2013年創標工作思路。

    組長來家炯先生指出,創標工作是2013年景區的一項重點工作,各部室要通力合作,迎難而上,在鞏固5A創建成果、提升5A成效的基礎上,做好標準化試點工作,以標準化提升滿意度,內強素質,外樹形象,確立景區特色的旅游標準,特別是“沈園之夜”作為紹興頗負盛名的夜游品牌,應當全力打造使之成為紹興夜游的標準化旅游產品。

    據悉,2013年起,景區將進一步完善值班主任檢查制度,增設每月綜合檢查制度,全面保障創標工作落到實處。

     

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