11月29日至12月4日，第四屆中國書法蘭亭獎評審會在紹興舉辦。游客中心再次成為此次大型會議活動的重要接待單位，全體員工在中心領導的帶領下，上下齊心，克服難點，各項接待服務工作有條不紊，順利出色地完成了蘭亭獎的接待任務。
    為了能確保蘭亭獎評審會的順利召開，首先是游客中心領導高度重視，準備充分。本次會議規格高、時間長、人員多、活動地點相對分散，這對會務接待組的接待能力提出考驗。會前，游客中心多次召開內部會議，動員部署和改進落實各項準備工作，周密細致做好辦公布置、交通預定、車輛租賃、住宿安排、人員陪同，制定好全套接待方案等準備工作。二是緊密跟進，溝通協調。由于會議地點及活動時間的臨時變動，人員、出行方式、航班等相關信息必須時時更新。接待人員主動聯系，各部門密切協作，及時核對信息，第一時間做好下一步工作安排，全力以赴共同做好服務保障。三是服務高效，保障有力。期間會務組工作人員經常工作到深夜，真正做到“保姆”式服務。專業的會務接待給中國書法協會工作人員及與會領導、代表留下了極為深刻的印象。
    游客中心此次圓滿完成接待工作，再次說明了中心團隊的戰斗力，充分體現了旅游集團人敬業的工作激情，同時大會的順利舉辦也必將給紹興注入更深厚濃烈的文化底蘊內涵，在特色文化旅游資源上劃上最濃厚燦爛的一筆。（崔益鋒）