為進一步提高中秋國慶黃金周期間旅游服務水平和應急管理能力，游客中心未雨綢繆，提前做好了各項工作準備和安排。    
    首先，游客中心及時組織召開了黃金周專題中層會議。會上游客中心領導認真聽取了各部室黃金周工作匯報，對黃金周的各項工作進行了部署，并特別強調了黃金周期間的安全問題，要求分管領導親自抓，各部室立即行動“備戰”。其次，通過內部抽調和外部招聘等方法，將全體人員充實到一線服務窗口，包括旅游咨詢、團隊接待、電子商務、一日游、航空機票、問卷調查、景區免費班車及魯迅故里東入口導車等服務崗位。再是，做好了黃金周期間安全應急預案，加強員工安全防范意識，相關部室也針對黃金周期間臨聘人員進行安全培訓，將安全落到實處。
    游客中心全體員工已經做好準備，以飽滿的熱情迎接“雙節”。（楊寧葉）