6月1日，伴隨著免費開放滿四周年，魯迅紀念館全體員工在各自的工作崗位上用熱情周到的服務向四方來賓充分展示自己的風采，在與大家分享喜悅同時，紀念館的內部管理絲毫沒有松懈，當天，以魯迅紀念館監控中心管理制度出臺為標志，魯迅紀念館在創建平安景區、提升服務效能方面又向前邁出了一大步。

       該制度由管理體制、管理職責、管理流程和值班人員工作守則幾大部分組成，明確值班記錄、點位檢查、進出登記、資料查詢、資料復制、設施設備維修保養等具體內部管理措施，同時利用先進的技防設施，對景區管理、物業管理、景區保安、游客中心等開放場所工作人員日常規范服務進行實時檢查和回訪檢查，從而提升游客滿意率。