五月的第三個周末，上午，細雨紛飛的魯迅故里廣場。

巨幅彩繪廣告吸引著過往行人的好奇目光。一群年輕的人們，活躍在廣場上，宣傳、引導、分發獎品，忙得不亦樂乎。

這一天是中國旅游日，是同程網友走進紹興城市漫游活動啟動日，更是各大景區微博小編們盛大亮相的日子。陰云和微雨澆不滅現場的旺盛人氣。許多游客們路過，總要駐足觀望，或干脆參與進來，贏走獎品，也帶走一份與紹興古城有關的美麗回憶。

問卷調查處幾乎是全場最受歡迎的區域。但凡開通了微博的，無論男女老少，都在踴躍填寫調查問卷。問卷的題目多與微博的使用習慣及興趣點有關，諸如習慣在哪些時間點刷微博、喜歡參與哪些類型的互動等等，不一而足。這是微博小編們為了日后能更好地與粉絲們交流互動而精心設計的問卷環節。相信通過收集、整理、統計、分析，小編們可以更準確地把握受眾——亦即粉絲們的使用習慣，從而將整個互動過程中粉絲們的體驗提升到更高的水平。參與的游客都獲贈了小編特意準備的禮品——別致的小扇子一把作為紀念。小扇子上印有各大景區的介紹以及交通線路等信息，既可納涼，又可了解古城，更可為游客們免去查找線路的煩惱，實在是一扇多用，匠心獨運。

現場的另一個活動——@景區，贏大獎，也吸引了諸多微博達人。現場拍照、上傳，@我們13個景區，換取獎品和抽獎機會，拇指簡單地動一動就有豐厚的回報送上門，這么好的機會從天而降，怎能錯過？于是，小編們發現手機客戶端的新@提示從未間斷。鐵桿粉絲們的不斷現身，拉近了彼此的距離，也讓在場的小編們為之動容。吳夢靜Mine小朋友特意乘火車趕來現場支持；XY爸爸抽走了第一個超值大禮包還不忘與現場小編們合影留念；冰溪白狼殷勤地跑了十一個景區拍照@各大景區，感動的小編們直接給了大獎……平時隱藏在官方ID背后的小編們，此時才驀然發現，每一次發自內心的、真誠的交流都是一顆播撒在心間的快樂種子。這些日子，小編們真摯的服務，貼心的溝通，竟換來了那么多粉絲們的支持與認同。

來到現場的粉絲們，帶上小編們的祝福滿載而歸；從幕后走到臺前的小編們，更是在這場face to face的交流與互動中受益良多。回顧起這次別開生面的見面會，小編們至少有這些收獲。首先是大致摸清了關注我們的微博主們的使用習慣，以便日后的溝通、推送等都可以更為貼心。其次是進一步發展壯大粉絲群，讓更多的人們在戀上古城的同時，也戀上古城微博，據悉，參與其間的各大景區微博，其粉絲數都有明顯的增加。再次，小編們所發放的禮品，大多富于景區特色，帶有宣傳、推廣的性質，這也從另一個角度展示了紹興古城的迷人風情。最后小編們的集體亮相，“讓大家看到每一個微博背后都是有血有肉的人”（市旅游集團副總仲麗華女士語），也使得小編與粉絲之間的相互溝通更為人性化，更貼近，更順暢。

微博營銷切忌高高在上的官方式發言，它首先是一個社交網絡，需要我們融入到這個圈子中，讓大家感受到我們的存在，如此方能保證高效的互動、推廣與服務。而經過這樣的活動，我們的交流開始由最初的“人與官網”這樣生澀的模式向更為靈活更為貼心的“人與人”互動轉化。這對于微博這樣強調個性強調參與的自媒體而言，是一種良性的轉變。

身為古城微博的小編們，我們堅信，只要用心去做，用心去聽，微博這個廣大的平臺，將帶給我們更多意想不到的收獲。

而今日，微雨初霽，五月的晴空湛藍而明媚。就讓我們一起，在五月里戀上紹興，戀上紹興古城的微博們。讓我們在邂逅的瞬間，輕輕地問上一句：今天，你@我了嗎？