3月26日下午,兩位游客來到會稽山景區(qū)辦公室,領(lǐng)回了他們女兒在景區(qū)丟失的一只價值一萬元左右的索尼攝像機,他們非常激動,也表示非常感謝我們景區(qū)經(jīng)營戶拾金不昧的精神。
原來在3月22日下午,余姚黎州中學(xué)的一名學(xué)生丟失了一只攝像機,內(nèi)還攝有一組她母親單位產(chǎn)品的資料照片,十分的焦急,但由于當時學(xué)生未能回憶起丟失的地點,當天未能找到,無奈之下只能留下了聯(lián)系電話。第二天,景區(qū)各部門經(jīng)打聽詢問,一位三產(chǎn)經(jīng)營戶主動將這只價值一萬元左右的攝像機交到了大禹陵管理部。聯(lián)系失主后,失主的父母特意從余姚駕車來景區(qū)取回。
其實,這只是會稽山景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升的一個縮影。近期正值學(xué)生踏青春游時節(jié),學(xué)生團隊也絡(luò)繹不絕。景區(qū)結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,積極提升服務(wù)質(zhì)量,景區(qū)員工的素質(zhì)也有了明顯的提高,涌現(xiàn)了大量的好人好事。員工拾到游客失物都會第一時間交到景區(qū)辦公室,通過聯(lián)系交還或郵寄給失主,得到了廣大游客和失主的好評。
會稽山景區(qū) 陳 蓉