目前，紹興的5A景區(qū)創(chuàng)建工作已經(jīng)經(jīng)過了國(guó)家旅游局的暗訪檢查和資源質(zhì)量評(píng)估，這是創(chuàng)建工作中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。針對(duì)國(guó)家旅游局的暗訪檢查通報(bào)和資源質(zhì)量?jī)r(jià)值評(píng)估反饋意見，12月19日，集團(tuán)公司召開5A創(chuàng)建工作專題會(huì)議，貫徹落實(shí)國(guó)家旅游局提出的整改意見。市5A景區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任、集團(tuán)公司董事長(zhǎng)祁淼榮，集團(tuán)公司總經(jīng)理邵銘出席會(huì)議，市5A景區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任、集團(tuán)公司副總經(jīng)理仲麗華主持會(huì)議，創(chuàng)建5A工作專業(yè)組成員、各景區(qū)主要負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。

        會(huì)議首先通報(bào)了國(guó)家旅游局專家評(píng)定組對(duì)紹興5A創(chuàng)建工作暗訪調(diào)研結(jié)果及資源質(zhì)量?jī)r(jià)值評(píng)估。專家評(píng)定組認(rèn)為紹興古城歷史悠久，人文和自然資源豐富，景區(qū)景觀質(zhì)量較高。古城區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施完備，交通便利，管理規(guī)范。紹興自2006年開始就進(jìn)行了扎實(shí)的5A創(chuàng)建工作，尤其是最近兩年，投入了大量資金對(duì)景區(qū)的景觀、服務(wù)設(shè)施進(jìn)行了改造提升，景區(qū)環(huán)境整潔、服務(wù)到位，效果明顯，基本達(dá)到了國(guó)家5A級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí)，專家評(píng)定組也對(duì)紹興5A創(chuàng)建工作的申報(bào)名稱與申報(bào)范圍、魯迅故里街區(qū)內(nèi)電動(dòng)車進(jìn)出與游客的安全管理、魯迅故里停車場(chǎng)的適用且生態(tài)化等問題提出了整改要求。

        針對(duì)專家評(píng)定組提出的各項(xiàng)整改問題，會(huì)議一一作了布置落實(shí)，明確了責(zé)任單位和整改時(shí)間要求。根據(jù)國(guó)家旅游局的建議要求，會(huì)議統(tǒng)一了紹興創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)景區(qū)的申報(bào)名稱，將原名稱更改為：“紹興魯迅故里?會(huì)稽山景區(qū)”，申報(bào)范圍調(diào)整為：魯迅故里（沈園）、會(huì)稽山三個(gè)景區(qū)。要求各景區(qū)一要做好申報(bào)名稱、范圍調(diào)整后的各項(xiàng)說明及相關(guān)資料的更改工作，完善申報(bào)臺(tái)帳的編制工作；二要加強(qiáng)對(duì)工作人員5A知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，加深對(duì)5A景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的理解；三要求魯迅故里加強(qiáng)街區(qū)管理工作，增加保安人員、增設(shè)安全標(biāo)志，做好停車場(chǎng)的延伸和綠化工作；四要求水城公司整合魯迅故里到沈園水上游線，增設(shè)安全警示標(biāo)志，美觀沿線環(huán)境，改造烏篷船碼頭。

        最后，集團(tuán)公司董事長(zhǎng)祁淼榮對(duì)創(chuàng)建工作提出了新的要求。祁淼榮說，兩年多來(lái)，各景區(qū)、相關(guān)部室開展了扎扎實(shí)實(shí)在的5A創(chuàng)建工作，取得了成績(jī)，目前創(chuàng)建工作已經(jīng)到了最后的沖刺階段，下一步要進(jìn)一步增加信心、再接再厲，具體要做好以下四方面的工作：一是從速整改提升，各景區(qū)要切實(shí)貫徹落實(shí)國(guó)家旅游局5A創(chuàng)建整改工作；二是各景區(qū)要認(rèn)真查漏補(bǔ)缺，做到精細(xì)化、人性化、規(guī)范化、科學(xué)化、常態(tài)化；三是組織員工培訓(xùn)，包括5A知識(shí)的培訓(xùn)、禮儀接待的培訓(xùn)；四是要經(jīng)受得起國(guó)家旅游局的明察暗訪。

 

                                                                                                                                                  二O一一年十二月二十一日