為了在景區全面推行星級管理服務規范，提升景區服務質量。8月下旬，名人故居管理處結合《景區（館）星級管理服務規范》細則，對全體員工進行了一次全方位的崗位規范培訓。培訓內容包括各崗位職責規范、服務流程、禮節紀律、安全知識等。
       通過本次專項培訓，全體員工對本崗位主要職責、服務規范、禮儀禮節等有了更清晰的認識，大大提升了員工的服務水平和崗位技能。（名人故居 孫亞琛）